회원님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있습니다. 비밀번호는 회원님만의 고유번호이기 때문에 누구에게도 알려 주어서는 안됩니다. 사이트 이동을 하실 경우는 반드시 로그 아웃을 하시고 이동하는 것이 좋습니다. 북새통 인터넷 사이트에서는 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위해 백신 프로그램을 통한 예방조치를 취하고 있습니다. 또한 상거래시나 기타 정보의 해킹 등에 의해 회원님의 개인 정보가 유출되는 것을 막기 위해 방화벽을 설치하고 있으며, 각 서버마다 침입탐지 시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있습니다. 기타 회원 개인정보의 훼손에 대비해서도 시스템과 데이터를 백업하여 만약의 사태에 철저히 대비하고 있습니다.

회원 가입은 인터넷 및 북새통 제휴서점에서 무료로 가입할 수 있습니다.
1. 북새통 홈페이지 우측 상단에 "회원가입" 선택 후 "이용약관"에 동의
2. "온라인 회원 가입 전용" 선택
3. 필수요소 기록 후 "회원가입.
   정상적으로 회원가입을 하신 분은 회원가입시 지정하신 제휴서점에서 '북새통카드'를 발급받으시기 바랍니다.
   온라인 회원으로 가입하시고 제휴서점에서 '북새통카드'를 발급받으신 분께는 '이벤트 당첨' 우선순위가 부여되며,
   보다 다양한 서비스가 제공됩니다.

제휴서점에서 북새통 카드 회원으로 가입하셨더라도 북새통 홈페이지를 이용할 경우, 온라인 회원으로 가입하셔야 합니다.
제휴서점에서 작성하신 내용은 '카드발급 신청서'일 뿐이므로, 온라인을 이용하기 위한 '아이디'와 '비밀번호'를 새로 만드셔야 합니다.
① 북새통 홈페이지의 "회원가입" 선택 후 '약관' 동의
② "제휴서점 가입 회원 전용"을 선택
③ "아이디"란에 주민등록번호 입력 후 Log-in
④ 필수입력사항 선택 후 "회원가입"

추후 북새통 홈페이지에 재접속하실 때는 "아이디와 패스워드"를 입력하여 "로그인"하시면 됩니다.

개인정보는 "내계정>개인정보 변경"에서 변경하실 수 있습니다. 단, ID 변경은 불가능합니다.
이는 ID가 회원님만의 고유한 정보로 회원카드 및 기본정보를 모두 이 ID를 통해 관리하고 있기 때문입니다. 따라서 ID를 변경한다는 것은 회원정보 전체를 삭제한다는 것과 마찬가지입니다. 부득이하게 ID를 변경하고자 하신다면, 일단 회원 탈퇴를 하신 후, 다시 원하는 ID로 재가입하셔야 합니다. 단, 이럴 경우 회원님의 적립포인트 및 구매 데이터는 모두 삭제됩니다.

회원 탈퇴는 로그인하신 후, 화면 우측의 "내계정"을 클릭하시면 회원탈퇴에 관한 안내 페이지가 있습니다. 이곳에서 회원 탈퇴를 하실 수 있습니다. 단, 회원 탈회하실 경우 회원님의 적립포인트 및 구매 데이터가 모두 삭제되니 이 점 유의하시기 바랍니다.

ID와 비밀번호를 잊으신 경우 ＂Log-in＂을 클릭하시면 입력자료 아랫부분에 ＂회원 ID분실＂과 ＂비밀번호분실＂ 버튼이 나옵니다. 해당 버튼을 클릭하하면 ＂회원ID분실＂ 혹은 ＂비밀번호분실＂ 대화창이 뜹니다.
여기에 ＂이름과 주민등록번호＂ 또는 ＂ID와 주민등록번호＂를 입력하시면 회원님의 ID와 비밀번호를 확인하실 수 있습니다. 비밀번호는 회원님의 북새통 가입시 등록하신 E-mail로 전송됩니다.

최초 회원가입 때 잘못된 E-mail 주소를 등록하신 경우 분실하신 아이디가 전송되지 않을 경우가 있으니, 일정 시간이 지나도 아이디와 비밀번호를 받지 못하신 분은 아래의 '질문하기'를 통해 문의해 주시기 바랍니다.

제휴서점에서 북새통카드 신청서 작성 후 데이터가 전산상에 등록되기 까지는 3~7일 정도가 소요됩니다.
이렇게 입력대기 기간 내에 인터넷 회원으로 가입하시거나 혹은 서점 사정상 회원 데이터를 입력하지 못하는 경우 이와 같은 에러 메시지가 뜨게 됩니다.
이런 경우, 일반 '온라인 회원'으로 회원가입을 하신 후 회원님의 아이디와 북새통카드번호 16자리를 알려주시면 확인 후 등록해 드립니다. 기타 보다 자세한 내용은 아래의 '질문하기'를 통해 문의해 주시기 바랍니다.

북새통은 회원정보 보호를 위해 다양한 시스템을 갖추고 있습니다. 그러므로 이와 같은 메시지는 회원님의 주민등록번호를 도용하고 있다는 뜻이 결코 아닙니다.
다만 아래와 같은 경우 관련 메시지가 뜨는 경우이니, 참고하시기 바랍니다.

1. 북새통 제휴서점에서 북새통카드를 발급받으신 경우
    북새통과 제휴서점은 네트워크로 연결된 통합 서비스를 제공하고 있습니다. 그렇기 때문에 회원님께서 북새통카드를 발급
    받기 위해 작성하셨던 신청서의 내용이 전산상에 등록, 북새통과 공유됩니다.
    이러한 경우 서점에서 입력했던 정보와 회원님께서 회원가입을 위해 등록하신 정보가 충돌을 일으켜 그와 같은
    메시지가 뜹니다.
    1의 경우에 해당하시는 분은 "회원가입>약관동의>제휴서점 가입 회원 전용"의 절차를 통해 회원가입을 하실 수 있습니다.

2. 회원정보를 입력한 후 최종 '등록'버튼을 2회 이상 클릭한 경우
    회원가입은 회원정보보호와도 밀접한 관련이 있기 때문에 매우 민감하게 설계되어 있습니다. 하지만 회원정보가 최종
    등록되는 과정에서 페이지 로딩 속도가 느리다고 다시 한번 '등록'을 누르는 경우가 있습니다.
    이와 같은 경우 등록 후 재등록하는 경우이기 때문에 '이미 등록된 주민등록번호 입니다'"라는 메시지가 뜨게 되는것
    입니다.

    위의 두가지 경우에도 해당되지 않는데 이와 같은 메시지가 뜬다면 아래 '질문하기'로 문의해 주시기 바랍니다.